Die INTERASCO GmbH mit Sitz in München-Schwabing und einer Repräsentanz in Bozen ist eines der innovativsten Softwareunternehmen im Bereich Intellectual Property-Management, das sich auf die Entwicklung und den Vertrieb der Business-Process-Plattform eFiLiA IP spezialisiert hat. Firmen wie Bayer, Schaeffler und BMW verwalten damit Ihre Erfindungen und Patente.

• Du nimmst Support-Anfragen der Key User unserer Kunden hauptsächlich über das Ticketsystem entgegen.
• Du analysierst und bewertest selbstständig Anfragen und bearbeitest diese in eigener Verantwortung.
• Bei Bedarf bindest du Experten aus den jeweiligen Fachbereichen ein. Im Team werden dann Lösungen erarbeitet.
• Pflege unseres Wissensmanagementsystems

• Eigenverantwortung
• Gute kommunikative Fähigkeiten
• Gute Deutschkenntnisse
• Lösungsorientierung und Kreativität
• Technisches Verständnis
• Gute Kenntnisse von Standardprogrammen wie Word und Excel (MS Office)
• Programmiererfahrung ist von Vorteil

• Eine Vollzeitstelle mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag.
• Spannende Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
• Die Chance Teil eines innovativen, agilen und einzigartigen Teams zu werden.
• Mit weltweit renommierten Kunden aus den unterschiedlichsten Branchen zusammen arbeiten.
• Ein breites Spektrum an Themen und Techniken. Bei uns wird dir garantiert nie langweilig.
• Die Sicherheit, Stabilität und Kontinuität eines beständigen Unternehmens und die Mentalität, Philosophie und Flexibilität eines Startups.
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, vom Home-Office aus zu arbeiten.

Schicke deinen Lebenslauf und einen kurzes Motivationsschreiben an: recruiting_at_interasco.it