Kommunikativ?
Spaß am Tüfteln und Lösen von Problemen?
Und auch noch IT-affin?
Dann bist du bei uns goldrichtig!
Wir suchen einen
IT CONSULTANT / SUPPORTMITARBEITER (w/m/d)
in Bozen oder München
Die INTERASCO GmbH mit Sitz in München-Schwabing und einer Repräsentanz in Bozen ist eines der innovativsten Softwareunternehmen im Bereich Intellectual Property-Management, das sich auf die Entwicklung und den Vertrieb der Business-Process-Plattform eFiLiA IP spezialisiert hat. Firmen wie Bayer, Schaeffler und BMW verwalten damit Ihre Erfindungen und Patente.
Was dich erwartet
- Du nimmst Support-Anfragen der Key User unserer Kunden hauptsächlich über das Ticketsystem entgegen.
- Du analysierst und bewertest selbstständig Anfragen und bearbeitest diese in eigener Verantwortung.
- Bei Bedarf bindest du Experten aus den jeweiligen Fachbereichen ein. Im Team werden dann Lösungen erarbeitet.
- Pflege unseres Wissensmanagementsystems
Was du mitbringst
- Eigenverantwortung
- Gute kommunikative Fähigkeiten
- Gute Deutschkenntnisse
- Lösungsorientierung und Kreativität
- Technisches Verständnis
- Gute Kenntnisse von Standardprogrammen wie Word und Excel (MS Office)
- Programmiererfahrung ist von Vorteil
Was wir bieten
- Eine Vollzeitstelle mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag.
- Spannende Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
- Die Chance Teil eines innovativen, agilen und einzigartigen Teams zu werden.
- Mit weltweit renommierten Kunden aus den unterschiedlichsten Branchen zusammen arbeiten.
- Ein breites Spektrum an Themen und Techniken. Bei uns wird dir garantiert nie langweilig.
- Die Sicherheit, Stabilität und Kontinuität eines beständigen Unternehmens und die Mentalität, Philosophie und Flexibilität eines Startups.
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, vom Home-Office aus zu arbeiten.
Neugierig geworden? Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Schicke deinen Lebenslauf und einen kurzes Motivationsschreiben an: recruiting_at_interasco.it